Producenci
Promocje
653,99 zł
Cena regularna:
753,99 zł
166,00 zł
Cena regularna:
187,00 zł
406,00 zł
Cena regularna:
446,00 zł
Może zainteresują Cię także:
149,00 zł
166,00 zł
Cena regularna:
187,00 zł
117,00 zł
266,00 zł
149,00 zł
Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Reklamacje możesz złożyć:
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: colwaycentrum@gmail.com
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Ustosunkujemy się do Twojej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia
- Jeśli produkt jest uszkodzony/wadliwy, należy nas o tym poinformować w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki;
- Reklamacje prosimy zgłaszać drogą mailową (colwaycentrum@gmail.com) lub telefonicznie: 794 500 830;
- REKLAMACJE DOTYCZĄCE USZKODZEŃ MECHANICZNYCH POWSTAŁYCH PODCZAS TRANSPORTU BĘDĄ ROZPATRYWANE TYLKO NA PODSTAWIE PROTOKOŁU SZKODY SPISANEGO PRZEZ KUPUJĄCEGO/OSOBĘ ODBIERAJĄCĄ PACZKĘ W OBECNOŚCI DORĘCZYCIELA. Protokół szkody jest dokumentem niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji.
- Protokół szkody spisany w obecności doręczyciela należy przesłać do nas razem z uszkodzonym produktem lub wyraźne zdjęcie/skan protokołu przesłać droga mailową (colwaycentrum@gmail.com)
- DO REKLAMACJI PROSZĘ DOŁĄCZYĆ DOWÓD ZAKUPU (PARAGON/FAKTURA);
- JEŚLI REKLAMACJA OKAŻE SIĘ UZASADNIONA WYSYŁAMY NOWY TOWAR NA KOSZT FIRMY, A USZKODZONY/WADLIWY TOWAR KLIENT ODSYŁA DO NAS.
- Odpowiedź na reklamację z naszej strony nastąpi w ciągu 14 dni drogą elektroniczną lub telefoniczną;
- Wymiana nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas reklamacji.
- INFORMUJEMY, ŻE NIE PRZYJMUJEMY PRZESYŁEK ODSYŁANYCH DO NAS ZA POBRANIEM.
- Tel : 794 500 830 lub 663 390 399 Mail: colwaycentrum@gmail.com
Zwrot towaru
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupujący otworzył zapieczętowane opakowanie towaru, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne.
- Czas na odstąpienie od umowy to 14 dni bez podawania przyczyny;
- Przed wysyłką produktu prosimy o zgłoszenie mailowo lub telefonicznie chęci zwrotu;
- Wypełniony formularz zwrotu prosimy przesłać drogą mailową lub dołączyć do przesyłki ze zwracanym produktem;
-PRODUKT/PRODUKTY MUSZĄ BYĆ ORYGINALNIE ZAMKNIĘTE (POSIADAĆ ZAMKNIĘCIE FABRYCZNE) I PEŁNOWARTOŚCIOWE;
- KOSZT ZWROTU PRODUKTU PONOSI KLIENT
- Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas przesyłki z produktem oraz kompletem dokumentów (paragon i formularz zwrotu);
Tel : 794 500 830 lub 663 390 399, Mail: colwaycentrum@gmail.com
Zwrotu z szybkiego przelewu i/lub karty płatniczej zostanie zwrócony na rachunek bankowy podpięty pod w/w metodę płatności.
